Título: Explora Journeys ofrece beneficios de lealtad impresionantes, incluyendo un viaje gratuito para dos personas
La línea de cruceros de lujo Explora Journeys, que apenas comenzó a operar en 2023, ya muestra su compromiso con la lealtad a sus clientes. Su programa de lealtad, Explora Club, ofrece descuentos significativos para viajes posteriores después de solo unos pocos cruceros y beneficios como créditos en cabinas para experiencias de bienestar y excursiones en tierra, así como lavandería gratuita ilimitada en sus niveles más altos. Incluso, en su nivel más exclusivo, el programa ofrece lo que puede ser el beneficio más generoso en el universo de programas de lealtad de cruceros: un viaje gratuito para dos personas. Solo un puñado de otras marcas, como Royal Caribbean, ofrece este tipo de recompensa.
Título: Explora Journeys ofrece beneficios de lealtad impresionantes, incluyendo
Explora Journeys amplió recientemente sus opciones de lealtad para los clientes mediante la expansión de su asociación con Hilton. A continuación, se presenta el programa Explora Club de Explora Journeys en detalle.
Maneras de ganar puntos
Hay dos formas de ganar puntos en el Explora Club:
1. Pasando noches en un barco Explora
2. Gasto en un barco Explora
En la primera categoría de ganancias de puntos (ganancias por pasar noches en barcos), ganarás una cantidad básica de 100 puntos por cada noche que pases a bordo de uno de los tres buques de la línea.
Además, obtendrás puntos adicionales por cada noche que te alojes en suites de mayor categoría. De acuerdo con la siguiente tabla, tus ganancias por noche se corresponden con el tipo de suite:
Tipo de suite
Puntos por noche
Ocean Suite
100
Ocean Penthouse
200
Ocean Residence
300
Owner's Residence
1,000
Como puedes ver, tus ganancias aumentan considerablemente si te alojas en suites de alta gama.
En la segunda categoría de ganancias (ganancias por gasto en barcos), ganarás 100 puntos por cada 1,000 euros o dólares que gaste en extras de pago, como tratamientos en el spa y bebidas premium.
Es importante tener en cuenta dos aspectos adicionales de este tipo de ganancia: no ganarás puntos por gasto en varios de los boutiques de alta gama a bordo, incluyendo Encore by Explora Journeys, Rolex, Cartier, Panerai, Piaget y Buccellati, ni por gasto en casinos en los barcos. Sin embargo, sí ganarás 100 puntos por cada 1,000 euros o dólares gastados en excursiones en tierra, ya sea que las reserve antes de zarpar o a bordo.
Niveles del programa y beneficios
Hay cinco niveles en el programa de lealtad Explora Club:
1. Clásico (al unirse al programa)
2. Plata (1 a 5,000 puntos)
3. Oro (5,001 a 20,000 puntos)
4. Platino (20,001 a 50,000 puntos)
5. Diamante (50,001 o más puntos)
Se te otorga el estatus en cada nivel después de completar el crucero necesario para alcanzar el umbral de puntos para ese nivel. Por ejemplo, se conviertes en miembro de Plata después de completar tu primer crucero, cuando alcanzas los 5,000 puntos.