Hyatt desata el caos: fechas y cambios en el programa de lealtad que te van a costar más
El mundo de los puntos Hyatt acaba de sufrir un terremoto. La cadena, conocida por sus caprichos y cambios repentinos, ha anunciado las fechas clave para una reestructuración radical de su programa de fidelización. Prepárense, leales: el 20 de mayo, a las 9:00 EDT, todo cambiará. Y no es una evolución sutil.
El 20 de mayo: la fecha que define tu próxima estancia
La información que tanto demandaban los miembros del World of Hyatt finalmente ha sido revelada. La fecha límite para que se apliquen los nuevos criterios de valoración y los cambios en las categorías es inamovible: 20 de mayo. Un anuncio que, para ser franco, genera más inquietud que entusiasmo.
TPG, como ya señalaba, está a punto de transformar el sistema. Adiós a las tres categorías por categoría; ahora habrá cinco. Y la consecuencia, según los cálculos iniciales, es un aumento en el costo de las estancias en puntos. La cifra exacta aún no se conoce, pero la tendencia apunta a un incremento palpable.
136 Hoteles a la altura: una reconfiguración de categorías a gran escala
La magnitud del cambio es evidente. 136 hoteles y resorts se verán afectados por la reclasificación. De esos, 112 subirán de categoría, mientras que 24, por el contrario, se verán relegados. Pero, y aquí viene el detalle que no se puede ignorar, más del 90% de las propiedades permanecerán en su categoría actual. Una estrategia para minimizar el impacto, quizás, pero que no disipa la preocupación.
Lo crucial, y esto es vital, es que todas las reservas realizadas antes del 20 de mayo a las 9:00 EDT, independientemente de la fecha de llegada, seguirán utilizando el esquema de valoración vigente. Y para aquellos con estancias ya confirmadas, una buena noticia: si, a partir del 20 de mayo, un hotel en el que tienes reservado un punto y cash se reclassifica a una categoría inferior, recibirás un reembolso proporcional de los puntos.
El tiempo es oro: reserva antes del 20 de mayo
La recomendación es clara: si tienes planes de viaje en los próximos meses, agiliza tus reservas. Especialmente aquellas que estén a punto de cambiar de categoría. Los ajustes posteriores al 20 de mayo se basarán, por supuesto, en el nuevo sistema de valoración. Es un juego de azar, y no uno que se deba apostar a favor.
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