American express endurece las reglas para el crédito peacock: fin de la era de las suscripciones agrupadas
american express está jugando una carta dura con su carta Platinum. A partir del 1 de agosto de 2026, los créditos mensuales por entretenimiento digital, que hasta ahora alcanzaban los 25 dólares, dejarán de aplicarse a algunas suscripciones de Peacock. Un cambio que, francamente, no va a agradar a muchos usuarios.
El fin de la estrategia de ‘bundling’ de amex
La directiva, que entra en vigor el próximo verano, implica que las suscripciones de Peacock, ya sean individuales o parte de paquetes que incluyan servicios adicionales, o adquiridas a través de terceros, ya no serán elegibles para el beneficio. Se acabó la posibilidad de maximizar el crédito con una suscripción Peacock que además incluya Netflix y HBO. Una estrategia que, hasta ahora, había sido muy popular entre los titulares de la carta Platinum.
La compañía se distancia, por tanto, de la práctica del ‘bundling’, es decir, la agrupación de diferentes servicios de streaming. Lo que se mantiene es la posibilidad de obtener hasta 25 dólares en créditos mensuales, pero únicamente si la suscripción a Peacock es directa y se realiza a través de la propia plataforma de Peacock o utilizando una de las otras plataformas asociadas en el programa.
Un cambio que afecta a los usuarios más habituales
El impacto real de esta medida es significativo. Muchos cardholders del Platinum habían estado utilizando las suscripciones agrupadas, con servicios adicionales, para sacar el máximo partido al crédito mensual. Ahora, se enfrentan a la necesidad de revisar sus suscripciones y, posiblemente, cancelar aquellas que ya no sean relevantes. Un pequeño inconveniente, sí, pero que podría generar un impacto considerable en el presupuesto de algunos usuarios.
La decisión refleja una estrategia más restrictiva por parte de American Express, priorizando la rentabilidad y ajustando las condiciones de sus beneficios a las nuevas dinámicas del mercado del entretenimiento digital. Una tendencia que, lamentablemente, se suma a la ya de por sí compleja relación entre las entidades financieras y los servicios de streaming.
En definitiva, American Express se centra en el cliente individual, y en la compra directa del servicio. Es una señal clara de que la era del ‘bundling’ está llegando a su fin, y que la fidelización se basa ahora en ofrecer beneficios más específicos y controlados.